test2_到二〇三〇年,邮政行业寄递业务量达两千九百亿件
经过多年发展,我国已建成世界上规模最大的寄递网络,快递业务量连续12年位居世界第一。未来5年,这张寄递网如何由大到强?近日,在国家邮政局举行的专题新闻发布会上,相关负责人介绍了有关情况。
巩固农村寄递物流体系建设成果,有效助力更多农产品上行
农村快递市场,发展空间广阔。
规划提出,到2030年,建有村级寄递物流综合服务站的建制村比例达到90%。同时明确,要推广“寄递+电商+农业”融合发展模式,引导寄递企业强化农产品上行寄递服务。
近年来,快递进村不断深入,快递已成为服务乡村全面振兴的重要力量。京东物流已实现快递服务国内县域全覆盖,并已在全国乡、村两级建成近10万个服务站。极兔速递已有8个项目入选快递服务现代农业示范项目,覆盖10余个农产品主产区的数百个品类。
“通过强化政策供给、增强末端服务能力、推动降低服务成本,农村寄递物流体系建设取得积极进展。”国家邮政局新闻发言人、政策法规司司长胡凯介绍,截至去年底,以顺丰、京东为代表的直营制企业快递服务覆盖建制村比例超90%,加盟制企业服务覆盖建制村比例持续提升,建有村级寄递物流综合服务站的建制村比例达80%,形成219个快递服务现代农业示范项目,快递在农产品上行中的作用持续显现。
“十五五”时期,国家邮政局将持续巩固农村寄递物流体系建设成果,因地制宜推进县级寄递公共配送中心建设,加强村级寄递物流综合服务站建设,促进农村客货邮融合发展提质增效,更好助力乡村全面振兴。
培育发展行业新质生产力,不断提升寄递服务体验
数智化转型,是快递业创新发展的重要路径。
规划提出提升行业数据价值,强化人工智能赋能,发展低空寄递物流,到2030年,规模以上处理中心全自动化率达到88%。
智能仓储、自动分拣、无人配送……过去5年,寄递全流程加速。向“新”向“智”,“汗水物流”正转变为“科技物流”——
在后台,依托顺丰物流大模型,百万级订单规模仅需数次集中拣选,便能快速分发全球。
在枢纽,中通武汉转运中心完成全域智能化改造,双层全自动交叉带分拣线叠加“五面扫”毫秒级读码设备,让分拣准确率提升至99%。
在末端,丰翼无人机在大湾区日均飞行上千架次,单日配送量近3万单……
“无人配送弹性灵活、经济环保且效益明显,是末端寄递运力的有效选择和有益补充,发展潜力巨大。”胡凯说。目前,行业规模以上分拣中心基本实现自动化运营,无人快递车在寄递企业基本均有应用。
胡凯表示,“十五五”时期,国家邮政局将加强人工智能方向技术研发中心建设,联合国家有关部门不断完善相关政策法规标准,因地制宜推进无人快递车规范应用,培育发展行业新质生产力。
持续整治“内卷式”竞争,加强从业者合法权益保障
寄递网由大到强,行业发展亟须从“规模扩张”转向“质量与效益并重”。实现这一转变,“反内卷”是重要抓手。
今年以来,快递业“反内卷”深入推进,上半年快递平均价格持续回升,较去年同比增长1.86%。
“总体看,当前‘内卷式’竞争仍然存在。”胡凯表示,“十五五”时期,国家邮政局将持续整治“内卷式”竞争问题,强化源头治理,推动寄递企业提高合规化水平,平衡好企业总部、加盟商、快递员的利益分配,保护从业者合法权益。
400多万快递员,是新就业群体的重要组成,是保障全球最大寄递网稳定运行的重要力量。韵达在全国80多个城市建设超1300个“暖蜂驿站”;圆通全面推行“派费直付”制度,保障快递员工资足额发放;顺丰成立“京顺小蜜蜂”党建品牌,激励快递员融入基层治理……规划提出,加强快递员群体服务管理。“未来5年,将持续督促企业依法落实劳动合同制度,为从业人员缴纳社会保险,推动企业建立科学、合理、透明的考核机制和工资给付机制。”胡凯介绍,此外,将引导快递企业在快递枢纽、园区、基层网点等点位设置爱心服务设施,为广大快递员提供更好的从业环境。
《 人民日报 》( 2026年08月05日 07 版)
(责任编辑:休闲)
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